Hou jij van snel werken? Vind je het heerlijk om maximaal gefocust bezig te zijn en je taken als een speer af te ronden? Bruis je dan van energie, zit je vol werkplezier en ben je lekker in flow?

Dan vliegt je werkdag voorbij. En aan het eind van die dag… voel je pas hoe moe je eigenlijk bent.

Een haas werkt anders

De hazen hier rennen als gekken achter elkaar aan, net als de hazen in dit filmpje. Ze zijn gefocust, barsten van de energie en het plezier spat eraf.

Ze lijken onvermoeibaar en dan ineens… zie je ze niet meer. Ze hebben een pauze genomen. Ze houden een hazenslaapje of eten wat.

Daarna gaan ze weer vrolijk verder met rennen. Onvermoeibaar rennen ze tot de volgende pauze. Zo gaan ze door tot het donker wordt. Nou ja en misschien daarna ook nog wel, maar dan zie ik ze niet meer .

Een haas wordt nooit een slak

Ik zie nooit hazen die de hele dag met een slakkengang door de wei gaan. Dat kan niet, een haas wordt nooit een slak.

En zo is het bij mensen ook. Als jij zo’n razendsnelle werker bent, kan het heel gezond zijn om je tempo wat te vertragen.

Maar echt langzaam werken, dat lukt je als snelle werker gewoon niet. Dan raak je je focus kwijt en je komt niet in flow. Het lijkt zelfs alsof het je veel meer energie kost dan lekker in je snelle tempo werken. Kortom, je werkt helemaal niet prettig.

Dus kun je beter haas blijven. Je hoeft je tempo niet enorm te vertragen, dat hoge tempo en lekker snel schakelen past helemaal bij jou. Hou dat erin, want vaak zorgt dat hoge tempo voor de juiste focus bij je. Dat geeft je energie en plezier, net als bij de hazen.

Een slimme haas

Maar… wees wel een slimme haas. Een echte haas rent niet continu door. Dus neem zelf ook bijvoorbeeld na een klein halfuurtje een micropauze. Even twee minuten op adem komen en je gedachten en je typevingers laten rusten.

Na die micropauze kun je er weer lekker hazig tegenaan. Als echte haas ben je immers snel genoeg weer op stoom. Zo werk je weer een half uur. Na anderhalf à twee uur werken neem je een wat langere pauze: een minipauze of lunchpauze of je stopt met werken voor die dag.

Jouw systeem van werk en pauze

Puzzel uit welk systeem het beste bij jou past. Misschien heb jij aan een micropauze van twee minuten niet genoeg en moet je er vijf van maken. Of misschien werkt ieder kwartier een minuutje pauze beter voor jou.

Zet een timer om je aan je pauzemoment te herinneren. En zet die timer niet alleen af om meteen weer door te gaan .

Sla in geen geval je minipauze over. De meeste snelle werkers hebben een wat langere minipauze dan gemiddeld nodig om goed te herstellen.

Je verdient je pauzes

Misschien voel jij je ongemakkelijk als je ‘zomaar’ een (micro)pauze neemt. Dat is nergens voor nodig. Met jouw hoge werktempo verzet je zoveel werk, dat je die regelmatige pauzes met gemak terugverdient.

Vergeet niet: zonder hazenslaapjes wordt een haas een makkelijke prooi voor enge roofdieren .

2012 Albertien ‘t Hoen photo credit: Moments In Time..

Mooi Werk ziet er onschuldig uit, als een gewoon boek: “Dit boek is geschreven voor mensen die werk willen maken van hun baan als een manier van leven in plaats van een maandag-tot-vrijdag-manier van doodgaan.”

Maar schijn bedriegt, want Mooi Werk is veel meer dan een boek. Het is een complete handleiding om tot een betere baan te komen zonder weg te gaan. Het helpt je de gulden middenweg te vinden tussen geen en totale keuzevrijheid en tussen te weinig en te veel verwachten.

Mooi Werk bestaat uit twee delen:

In deel 1 ‘Mooi Werk?’ krijg je duidelijkheid over wat je wilt: blijf je of is een andere baan de oplossing? De eerste bladzijde van dit deel begint meteen met een pakkend voorbeeld:

“Soms hoor je over mensen die het wel allemaal anders gaan doen. Er zijn er die het najagen van hun droom door een camera laten vastleggen, zodat je op televisie kunt volgen hoe de realiteit idealisme wurgt.

Het gedroomde hotel in Toscane blijkt een lekkende hut die alleen een paradijs is voor de boktor. De plaatselijke klusser blijkt een oplichter. De kinderen kunnen niet wennen op school. Er zijn te weinig gasten en de gasten die er zijn vinden het eten niet lekker.

Zittend op de bank en kijkend naar al die ellende op het scherm drink je nog een biertje op de moed van deze dromers. En je bedenkt: alles anders is ook niet alles.”

In dit deel onderzoek je je werk. Je kijkt eerst naar je werk nu (wat vind je eigenlijk van je werk?), dan naar het verleden (hoe is het allemaal zo gekomen?) en vervolgens naar de toekomst (zie je het voor je?).

In deel 2 ‘Job Crafting! ga je stevig aan het sleutelen . Want zo laat job crafting zicht het best vertalen: als het ‘sleutelen’ aan je werk en dus niet aan jezelf.

Je kijkt naar taken binnen je werk en hoe die zich ontwikkeld hebben, je brengt risico’s in kaart en benoemt wat je zoekt in werk. Op een systematische manier kom je zo ‘vanzelf’ tot mogelijkheden om je taak te craften.

Helder stappenplan

Mooi Werk biedt een helder stappenplan waar je meteen mee aan slag kunt. Dat kan met pen, papier en post-its, maar ook online met een exclusieve code. Zelf probeerde ik beide methoden. De online versie was even wennen (handleidingen sla ik meestal over en dat werkte hier niet zo goed ) maar werkte daarna erg fijn. Een prima aanvulling op het boek.

Het boek leest makkelijk. De voorbeelden zijn herkenbaar en helpen je een beter begrip van de mogelijkheden van job crafting te krijgen. De doelgroep van het boek is breed, maar ik heb het idee dat vooral hoger opgeleiden er zelfstandig mee aan de slag kunnen.

Je kijk op werk verandert door Mooi Werk

Zelfs al lees je Mooi Werk alleen maar of volg je niet het hele stappenplan: dit boek kan je werk of kijk op werk veranderen.

Mooi Werk. Naar een betere baan zonder weg te gaan. Handboek job crafting. Marc van Vuuren en Luc Dorenbosch. Uitgeverij Boom 2011 ISBN 978 94610 54784

NB Voor coaches is dit boek op twee manieren toepasbaar :

1. Om zelf te gebruiken: wat vind ik nou eigenlijk van mijn eigen werk. Het is een prachtig instrument om eens op je eigen werk te reflecteren en eventueel dingen aan te passen. Zelf verkleinde ik door dit boek bijvoorbeeld mijn ‘Social Media-taak’.
2. Daarnaast komt het uitstekend van pas bij coachees met werkgerelateerde vraagstukken. Waar vaak de coachee zich maar aan moet passen of een andere baan moet zoeken draait job crafting het om: het werk kan ook veranderen. Ook zonder helemaal te gaan craften zijn elementen uit het boek dan goed bruikbaar.

© 2012 Albertien ‘t Hoen. Over dit boek schreef ik een recensie voor het Tijdschrift voor Coaching.

Pareto, misschien zegt de naam je niks. Welnu, Pareto was een Italiaanse econoom (en socioloog en nog veel meer) die een dikke eeuw geleden een belangrijke ontdekking deed.

Het verhaal gaat dat Pareto zijn 80/20-regel ontdekte in zijn tuin: Hij kwam erachter dat 20% van zijn erwtenplanten voor 80% van de oogst zorgden. Pareto stelde vast dat die 80/20-regel niet alleen voor zijn erwten gold, maar ook voor het vermogen in Italië: 20% van de bevolking bezat 80% van het vermogen.

80% wordt veroorzaakt door 20%

Een klein deel van de oorzaken, input of inspanning levert meestal het merendeel van de resultaten, output of beloning.

Tegenwoordig zie je dat die 80/20-regel op van alles en nog wat wordt toegepast:

• 20% van de automobilisten zorgen voor 80% van de ongelukken
• 80% van de omzet haalt een bedrijf uit 20% van de klanten
• 20% van de meest genoemde software-problemen oplossen zorgt voor 80% minder storing

Of dat nou allemaal exact klopt, kun je je afvragen. Zeker is wel dat de 80/20-regel interessant is om uit te proberen op je werk.

Zelf toepassen

80% van een rapport schrijf je bijvoorbeeld in 20% van je tijd. Die laatste 20% kosten dan onevenredig veel tijd en inspanning. Je kunt eens testen wat er gebeurt als je het gewoon bij die 80% laat.

Een fout of onvolkomenheid kan altijd gebeuren. Die haal je er maar zelden uit als je er nog veel meer tijd in steekt.

Zeker als je normaal altijd voor de 130% gaat (dat noem jij 100%), is 80% meer dan voldoende in vergelijking met anderen. Reken maar na: 80% van 130 is 104. Dan zit je nog altijd boven de 100 van een gemiddelde collega. Dus je hoeft die 20% er helemaal niet aan toe te voegen.

“Selectief zijn – minder doen – is de weg van de productieve mens” – Timothy Ferris

In zo’n geval ben je dus in 20% van de tijd die je normaal aan je rapport zou besteden gewoon klaar. Niks meer aan doen. Als iemand het niet goed vindt, laat hij het maar weten. Het spreekt voor zich dat je dit wel slim toepast. Als een niet perfect product echt vreselijke gevolgen heeft experimenteer je er uiteraard niet mee.

Werk en privé

Je kunt die 80/20-regel op meer dingen in je werk loslaten:

• 20% van je collega’s geven je 80% van je werkplezier. Zorg dat je vooral met die 20% contact hebt.
  
• 80% van je bureau orden je in 20% van de tijd. Zonde om aan de laatste restjes zo onevenredig veel tijd te besteden, dat kan best minder opgeruimd blijven.
• in 20% van je werkzaamheden ben je extra goed. Besteed daar de meeste tijd aan.
• en nog veel meer.

Ook privé is die 80/20-regel handig. 80% van je tuin pimp je in 20% van de tijd. Die laatste 20% ziet niemand, behalve jijzelf misschien. En ook je schuur en zolder zien er in 20% van de tijd heel anders uit. Dus hou het bij die 80% die je in 20% van je tijd doet. De rest laat je gewoon voor wat het is.

Maar… die 80/20-regel klopt helemaal niet!

Toch is er een keerzijde: de 80/20-regel klopt namelijk niet. Het is heus niet altijd zo dat je in 20% van de tijd 80% van je werk doet. Het kan net zo goed zijn dat je in 30% van de tijd 75% van je werk doet. Of dat de verhouding 8/95 is, maar dat klinkt natuurlijk veel minder leuk.

Dat is helemaal niet erg. De kern blijft namelijk wel overeind: Er is zelden een lineair verband tussen inspanning en resultaat. 50% van je inspanning zorgt meestal niet voor 50% van het resultaat. En 5 keer zoveel tijd ergens insteken leidt zelden tot 5 keer zoveel resultaat.

Die kern is de moeite waard om te onthouden. Als je ergens meer tijd en energie in wilt steken, vraag je dan af: wat levert dit op? Stop bijtijds en ga iets anders (of niks) doen.

Geen leestip Het boek The 80/20 principle van Richard Koch gaat helemaal over het 80/20 principe. Best een interessant boek om eens snel te lezen, maar Richard Koch is vergeten het principe op zijn eigen boek toe te passen. In veel minder pagina’s had hij zijn boodschap ook kunnen verwoorden.

© 2012 Albertien ‘t Hoen

Spannend! Over een paar uur begint mijn week Mediavasten. Vanavond stipt om 24.00 uur begin ik. Ik hoop het vol te houden tot 7 april 24.00 uur.

Hoe kom ik daar bij?

In mijn omgeving gaan een paar mensen komende week, in de Stille Week, soberheidsvasten. Ieder doet dat vanuit zijn eigen achtergrond en motieven en ieder vult dat op zijn eigen manier in. De een neemt geen koekjes en snoep, de ander ontzegt zich veel meer dingen.

Ik vond het een mooi initiatief en wilde graag mee doen. Maar… ik snoep amper en eet niet veel koekjes. Ik vroeg me dus af of ik veel verschil zou merken. Ik wilde iets waar ik wél verschil van zou merken. En zo werd het idee geboren om een week te gaan mediavasten.

Timothy Ferris schrijft daarover in Een werkweek van 4 uur. In een eerder artikel beschreef ik zijn recept voor mediavasten al eens. Ik paste dat aan tot het volgende:

• Geen kranten, tijdschriften of nieuws op tv, radio of internet.
• Geen televisie, behalve iedere avond maximaal één uur kijken voor je plezier.
  
• Geen twitter, Facebook, LinkedIn of forums.
• Geen gesurf op internet tenzij dat echt nodig is voor mijn werk.
• Alleen studieboeken lezen die nodig zijn voor het werk waar ik op dat moment mee bezig ben.
• Maximaal een uur fictie per dag lezen.

Wat ik komende week wel doe is dit artikel aanvullen. Met mijn belevenissen en de moeilijke momenten die ik tegenkom. Tot later!

Dag 1: De kop is er af

Mijn eerste mediavastdag viel reuze mee. Het was vooral een dag van gezelligheid en buitenspelen, dus dan is er helemaal geen tijd voor media.

Wat ik het lastigste vond was maximaal een uur fictie per dag lezen. Op zondag vind ik het altijd heerlijk om stapels kranten, tijdschriften en boeken door te spitten. Gisteren ‘moest’ ik me dus beperken tot een fictie boek. Ik was er zo in verdiept dat mijn leesuur akelig snel voorbij was .

Vandaag komt het serieuze werk. De krant heb ik vanochtend al weerstaan. Nu komt het – afgezien van dit artikel – internetloze computeren. Spannend!

Dag 2: Onbewuste overtreding

Nou, mijn eerste ‘overtreding’ heb ik begaan. Ik was gisteren al een minuut of tien onderweg en zat lekker naar muziek te luisteren. Tot er ineens een heel verhaal kwam over paarden die losliepen op de snelweg. Mijn oren waren natuurlijk meteen gespitst: dat klonk spannend!

“Dit hoor ik nu niet te horen” ging in een flits door me heen. Als een speer schakelde ik over op de cd-speler. Vreemd hoor, normaal zou ik me echt in zo’n bericht verdiepen. Dat hoeft dus helemaal niet en da’s wel even wennen .

Dag 3: Volop verleidingen

Mijn werkdagen vallen tot nu toe mee. Gesprekken zijn makkelijk: nogal logisch om dan niet onderhand te gaan twitteren of de krant te lezen. Met computeren zijn de verleidingen groter, maar ook die weet ik tot nu toe te weerstaan.

Op onverwachte plaatsen kom ik wel verleidingen tegen. Bij de allergoloog bijvoorbeeld. Tijdens het half uur verplicht wachten herhaalt de tv daar non-stop het nieuws. En dan is er ook nog een leestafel die vol ligt met de meest verrukkelijke kranten en tijdschriften.

Poeh, dat deed een stevig beroep op mijn wilskracht en concentratie. Desondanks sijpelden er ongewild slierten nieuws van de tv mijn geest binnen. Mediavasten valt niet mee .

Dag 4 en 5: Ik wil niet terug…

Wat gaat de tijd snel. Ineens ben ik al dik over de helft van mijn vastenweek. Ik heb zo onderhand helemaal een vakantiegevoel van dat mediavasten . En net als met vakantie, heb ik helemaal geen zin om terug te gaan. Verbluffend, dat had ik van tevoren niet gedacht.

Hoe het straks verder ‘moet’ weet ik nog niet. Maar net als met vakantie vind ik het niet handig om daar nu al aan te denken. Dat verpest het heerlijke vakantiegevoel dat ik nu toch maar mooi in een werkweek heb.

Dag 6 en 7: Experiment geslaagd

Ook dag 6 en 7 vlogen voorbij zonder dat ik de media miste. Ik heb er meteen nog maar twee media-arme paasdagen aan geplakt. Langzaam weer een beetje wennen aan een ander rantsoen .

Terugkijkend vond ik het een fijne week. Een tijd van meer:

• focus
• creativiteit
• bezinning
• genieten
• productiviteit (en vast nog veel meer, maar dit schiet me het eerste te binnen)

Voor herhaling vatbaar dus!

© 2012 Albertien ‘t Hoen

Simpele tips kunnen je helpen om je werk leuker en lichter te maken. Als er allerlei sombere wolken op je af komen. Of als iedereen om je heen heel zwaarwichtig en diepgravend doet. Dan is het lekker om wat tegenwicht te hebben.

Misschien vind jij die tips wel heel erg simpel. Dat klopt , ze zijn ook supersimpel. Maar ze hebben wel degelijk effect*.

1 Wees vriendelijk

Vriendelijk gedrag kost niks en kan soms zoveel betekenen. Niet alleen voor jezelf, maar ook voor de ander. Geef bijvoorbeeld iemand een compliment of kijk het filmpje in dit artikel voor meer inspiratie.

2 Pimp je werkplek

Dat klinkt heel simpel, maar echt, een voorjaarsbode op je bureau maakt je werk heel anders. Of bekijk je werk eens anders door bijvoorbeeld aan de andere kant van je bureau te gaan zitten.

3 Wees optimistisch

Pessimisten zijn er genoeg. Daar hoef jij niet bij te horen, dat maakt je werk niet leuker en lichter.

“Optimisme is geen recept voor zelfbedrog. De wereld kan verschrikkelijk en wreed zijn, en tegelijk mooi en overvloedig. Dit zijn twee waarheden. Er zit niets tussenin – het gaat erom welke waarheid jij op de voorgrond van je leven wilt zetten”

Lee Ross

4 Hou je lunchpauze eens anders dan anders

Maak bijvoorbeeld een wandeling en geniet even van de natuur. Dan krijg je vanzelf een dosis vitamine G. Als je oplet is er zelfs op bedrijfsterreinen natuur te vinden. Of neem een langere pauze en ga wat verder weg.

In een van mijn eerste banen werkte ik regelmatig in Amsterdam Zuid-Oost. Dan ondernam ik tussen de middag vaak iets met collega’s: terrasje pakken, een grote wandeling of naar de markt of kinderboerderij. Bijkomend voordeel: ik reed pas na de files terug.

5 Bedenk waar je dankbaar voor bent

Vind je dat lastig, denk dan ook aan voor de hand liggende dingen: een parkeerplek die je zomaar snel vindt, het heerlijke voorjaarsweer of een nieuwe uitdagende opdracht. Lees hier meer over je werk waarderen.

6 Doe iets niet

Dat geeft meteen tijd en ruimte. Als je de griep zou hebben kon je ook niet naar die bijeenkomst, dus waarom dan wel als je ernstig last hebt van voorjaarskriebels . Doe je vaak dingen omdat je nee zeggen moeilijk vindt dan zijn deze tips wat voor jou.

7 Beloon jezelf

Een ander vergeet dat misschien, maar jezelf belonen heb je zelf in de hand . Doe het dan ook! Neem eerder vrij als je iets snel afgerond hebt of koop iets leuks of lekkers voor jezelf.

8 Doe iets met bewuste aandacht

De tocht naar de koffieautomaat maak je misschien op de automatische piloot. Let nu eens bewust op wat je doet. Ren je op weg naar je cafeïneshot of neem je bewust de tijd en loop je bedachtzaam ? Hoe voelen je voeten? Kun je je ademhaling waarnemen? Kan je grote denkhoofd even stil?

9 Doe een goede daad

Dat hoeft helemaal niks groots te zijn. Een koffiekopje wegzetten, iemand voor laten gaan bij de kassa of een wc-rol verwisselen is al meer dan genoeg.  Doe je dat altijd al allemaal? Sta er dan eens bij stil hoeveel goede daden jij al doet en geef jezelf daar een schouderklopje voor. 

10 Geniet

Ook op je werk zijn er kleine dingen genoeg waar je van kunt genieten. Neem daar even de tijd voor om dat bewust te doen.

“Geniet van de kleine dingen, eens zul je misschien terugkijken en je realiseren dat dat de grote dingen waren”

Robert Brault

Ik had zelf nog veel meer tips, maar ik hoor ook graag die van jou.

* Veel van deze tips zijn wetenschappelijk aangetoonde ‘bronnen van geluk’ (persoonlijke hulpbronnen). Daar kun je nooit genoeg van hebben. En door steeds die geluksbronnen te blijven voeden stimuleer je je werkplezier. Vergelijk het met planten water en mest geven om ze tot bloei te laten komen .

© 2012 Albertien ‘t Hoen photo credit: somegeekintn

Stephen Covey beschrijft De cirkel van invloed en cirkel van betrokkenheid zo logisch. De theorie is glashelder: door proactief te zijn vergroot je je cirkel van invloed.

In de praktijk is invloed en betrokkenheid soms best lastig. Daarom vind je er hier 5 veelgestelde vragen over. Ter illustratie gebruik ik het supersimpele (maar waar gebeurde ) voorbeeld van een haperende smartphone.

1 Hoe weet je of je invloed op iets hebt?

Soms is het heel lastig om te bedenken of je wel of geen invloed hebt. Luister dan in ieder geval goed naar je gevoel, vaak heeft dat het wel bij het rechte eind.

Twee tips voor als je blijft twijfelen over je invloed:

• Vraag hoe iemand anders er tegenaan kijkt. Soms zit je zelf zo tot over je oren in iets, dat je niet meer objectief kunt kijken. Een buitenstaander (een coach bijvoorbeeld ) kan je dan helpen.
• Test gewoon of je invloed hebt. Stel dan van tevoren een grens. Bedenk bijvoorbeeld hoeveel tijd of inspanning je eraan gaat besteden. Daarmee voorkom je dat je ergens te veel insteekt, terwijl je toch geen invloed had.

De smartphone van Tim heeft ernstige kuren. Hij mist afspraken en er zijn ook allerlei vreemde dingen met synchroniseren. Tim besluit er een halfuurtje aan te besteden. Als het probleem dan niet opgelost is moet er een deskundige aan te pas komen.

2 Wat moet ik doen als ik wel invloed heb?

Het is leuk om je te realiseren dat je invloed hebt, maar meestal kom je daar niet veel verder mee. Dus bedenk in zo’n geval concreet wat je eerste actie kan zijn.  En voer die actie ook uit, daarmee vergroot je uiteindelijk je cirkel van invloed.

Met alleen bedenken dat hij zijn telefoonprobleem misschien zelf wel kon oplossen kwam Tim geen stap verder. Hij moest er echt wel even mee aan de slag.

3 Wat kan ik doen als ik geen invloed heb, maar een ander wel?

Soms heb je zelf geen directe invloed op iets, maar iemand anders wel. Natuurlijk kun je dan accepteren dat je geen invloed hebt en gewoon afwachten. Maar het is veel slimmer om dan iemand die wél invloed heeft te bewerken. Zo krijg jij op een indirecte manier toch invloed.

Tim ontdekt dat hij zijn telefoonprobleem toch niet zelf op kan lossen. Gelukkig heeft hij een goed contact met de technische jongens binnen zijn werk en bewerkt ze om met spoed even naar zijn telefoon te kijken.

4 Moet ik echt altijd zoveel mogelijk invloed hebben?

Veel invloed is een nobel streven, maar echt overal invloed op hebben gaat je niet lukken. Dat kost zeeën van tijd. Bedenk of je ook invloed wilt hebben.

Soms kun je ergens wel invloed op uitoefenen, maar wil je het helemaal niet. Dan doe je het dus ook niet. Bedenk waar je focus ligt en richt je daarop. Laat je niet afleiden door allerlei dingen die wel in je cirkel van invloed liggen, maar die je niet van wezenlijk belang vindt.

Als Tim ontdekt had dat hij zijn telefoonprobleem uitstekend zelf op kon lossen, had hij dat misschien ook voor al zijn collega’s mogen doen. En dat was dus niet zijn bedoeling .

5 Als ik echt geen invloed ergens op heb, maar me wel betrokken voel, wat moet ik dan?

Het is hartstikke lastig als je betrokken bent, maar geen invloed hebt. Toch zit er dan maar een ding op: accepteren en afwachten. Het is buiten jou en je moet gewoon afwachten hoe het zich verder ontwikkelt.

Tijdens een landelijke storing van zijn provider, kon Tim niks met zijn telefoon. Dan kan hij zich heel gefrustreerd bedenken: ”Had ik nog maar een ouderwetse analoge telefoon”, maar daar schiet hij niet veel mee op. Op zo’n moment zit er weinig anders op dan gewoon af te wachten tot zijn telefoon het weer doet en te accepteren dat er nu dingen misgaan.

Samengevat

“God, grant me the serenity
to accept the things I cannot change,
courage to change the things I can,
and wisdom to know the difference.”

Reinhold Niebuhr

Dat werkt ook bij ingewikkelder zaken dan een smartphone met kuren .

© 2012 Albertien ‘t Hoen

PS Blijf je met vragen over je invloed en betrokkenheid zitten, dan help ik je graag.

Bezield werken bekijkt werk vanuit verschillende invalshoeken. Er wordt eerst uitgebreid stilgestaan bij de vraag wat werk eigenlijk is, bij de geschiedenis van werk en bij het begrip werk in de Bijbel, in de regel van Benedictus en bij Boeddha.

Vervolgens wordt het begrip ‘werk’ in onze tijd verkend, waarbij veel aandacht is voor de ideologie van de oneindige economische groei. Daarover zeggen de auteurs:

“De natuur leert ons dat er nergens onbegrensde groei bestaat, er bestaat alleen maar voortdurende verandering, groeien en vergaan.”

In de laatste twee hoofdstukken richten de auteurs zich meer op de persoon. Daarin komen spirituele dimensies van werk en het werken aan jezelf aan bod.

Bezield werken is een ‘lectio divina’ boek; een boek om aandachtig en indringend te lezen en om passages nog eens te herlezen. Door te verkennen hoe werk door de eeuwen heen is geweest en door de Bijbelpassages, word je stevig aan het denken gezet. Dat vonden ze toen, maar hoe kijk ik daar nu tegenaan?

De auteurs hebben een uitgesproken mening over de hedendaagse economie. Ze geven creatieve oplossingen om daar anders mee om te gaan.

Als interessant voorbeeld hoe het anders kan geven ze Muhammad Yunus en de Grameen Bank in Bangladesh. Nobelprijswinnaar Yunus ontwikkelde een economisch systeem dat mensen in staat stelt om door middel van werk zowel in hun onderhoud te voorzien als op een creatieve manier vorm te geven aan hun bestaan.

Tussen de leesstof staan veel simpele, praktische oefeningen, die ook goed bruikbaar zijn in de coachpraktijk. Een mooie voorbeeld vind ik het volgende: Wanneer iets anders verloopt dan jij wenst zeg je tegen jezelf

“Wie weet waar dat nog goed voor is.”

Of wanneer je iets begerenswaardigs ziet:

“Er zijn zo veel mooie dingen die ik niet nodig heb.”

Tot het eind van het boek hield ik het gevoel: wanneer begint het nu? Naar mijn mening komt de titel niet helemaal overeen met de inhoud van het boek. Dat is dan ook de enige dissonant, want Bezield werken is zonder twijfel een boeiend lees- en oefenboek.

© 2012 Albertien ‘t Hoen

Deze recensie schreef ik voor Tijdschrift voor Coaching

Bezield werken, vanuit inzicht, compassie en aandacht. Anselm Grün en Friedrich Assländer. Uitgeverij Ten Have 2011 ISBN 978 90 259 6178 7

Vorige week vroeg Arjan de Putter van Fast Concepts* mij mee te denken over het organiseren van informatie. Arjan schreef daar onderstaand artikel over dat ik graag met je deel:

In 1995 waarschuwde mijn leidinggevende mij al voor de gevaren van het internet: er zou veel te veel informatie op ons afkomen, waardoor we niet meer in staat waren om snel beslissingen te nemen. Internet stond nog in de kinderschoenen, van social media had nog niemand gehoord en mobiele telefoons waren draagbare koelkasten.

Tijden veranderen: de krant lezen we tegenwoordig online en om vakinhoudelijk bij te blijven moet je bergen blogs en nieuwsberichten volgen. Die leidinggevende van toen heeft wel een beetje gelijk gekregen: er komt heel veel informatie op ons af. Voor je het weet wordt al die informatie je de baas en dat kan natuurlijk niet de bedoeling zijn .

Daarom hier 5 tips om je informatie de baas te blijven. Zo hou je tijd over voor andere dingen die ook belangrijk zijn: een goed gesprek bij een goed glas bijvoorbeeld.

Tip 1 Gebruik een RSS Reader

Voortdurend een lijst met relevante sites afwerken wordt op den duur vermoeiend. Daarnaast loop je grote kans om te verdwalen: je begint ergens en weet niet waar je eindigt. Schakel eens over op RSS Feeds.

Voor je begint, twee aandachtspunten:

• Voeg niet elke feed die ‘interessant’ is aan je RSS Reader toe. Je loopt anders het gevaar straks te verzuipen in de feeds. Wees dus kritisch!
• Check je RSS Reader regelmatig, in elk geval zeker drie keer per week. Als je echt het goed wilt doen, reserveer je daarvoor momenten in je agenda.

Meer informatie over RSS vind je hier.

Tip 2 Structureer je mailbox

Een bijkomend voordeel: heel veel inschrijvingen op e-mail nieuwsbrieven en updates kun je opzeggen. Elke mail minder in je mailbox, is weer een aandachtsverstoring minder! Andere mailings wil je misschien wel blijven ontvangen. Denk bijvoorbeeld aan productaanbiedingen die je alleen per email ontvangt.

Kijk eens goed wat er aan email binnenkomt. Bij bulk-emails kun je overwegen om:

• je uit te schrijven
• beoordelen of het in een RSS Feed kan
• een regel aanmaken zodat deze mail in een aparte map komt. Die lees je dan op een vast moment.

Tip 3 Lees het NIET!

We hebben nu een deel van onze informatie gestructureerd met die RSS Reader en onze mailbox op orde. Nu is het moment aangebroken dat we het nieuws gaan lezen. De meeste tijd bespaar je door het NIET te lezen…!

Het is een flauwe, maar als je selectief met de informatie om kunt gaan, bespaart het je tijd en blijft je focus waar hij hoort. Om te kunnen besluiten iets niet te lezen, moet je snel informatie kunnen beoordelen. Voor een deel kun je terugvallen op je ervaringen: als je weet dat de inhoud van een bepaalde bron meestal ‘mager’ is, dan zul je verwachten dat dat ook geldt voor een volgend artikel van die bron.

Tip 4 Stel het lezen uit

Dan zijn er nog de momenten dat je tijd ‘over’ hebt. Bijvoorbeeld omdat je moet wachten op een trein. Of je bent ingespannen met een project bezig en je wilt even verstrooiing. Prima moment dus om onbevangen en ongestructureerd informatie tot je te nemen.

Als het eerste belangrijke filter (niet lezen!) gepasseerd is, kun je besluiten het lezen uit te stellen. Bijvoorbeeld omdat je iets met je volle aandacht en op een rustige plek wilt lezen.

Wat je later wilt lezen, markeer je. Dat kan door een link te bookmarken, maar misschien heeft jouw browser al handige mogelijkheden. Heb je een iPad, dan kun je iets toevoegen aan je “Leeslijst”. Wil je hier meer mee, bijvoorbeeld omdat je onderweg je smartphone checkt en ‘s avonds dingen op je iPad of laptop wilt lezen, oriënteer je ook eens op Diigo of Readitlaterlist.

Tip 5 Leer snellezen

Lezen scherpt de geest. Blijf het vooral veel doen. Efficiënt en effectief lezen (sneller en beter) maakt het nog leuker. Oriënteer je eens op cursussen snellezen en overweeg om daar eens een dag in te investeren. Als je even googelt, vind je een hele lijst met snelleestrainers.

© 2012 Arjan de Putter

* Fast Concepts helpt bij het nemen van strategische beslissingen op het gebied van internet. Met een helder stappenplan en outside the box oplossingen.

“Wat? Zijn er echt mensen die wel 7 rollen* in hun leven hebben?” Jeroen kan zijn oren niet geloven. Het lijkt hem onmogelijk: “Dat is net zoiets als met 7 ballen jongleren.” Laten er nou toch mensen bestaan die zelfs dat kunnen :

Jeroen heeft zijn werk en daar gaat al zijn aandacht naar toe. Nou ja en een beetje naar zijn gezin dan. Maar voor meer is echt geen ruimte. Het is alsof Jeroen jongleert met een strandbal en een voetbal. Daar heeft hij zijn handen wel vol aan .

7 rollen

Veel mensen voelen zich prima met ongeveer 7 rollen in hun leven. Zijn het er veel meer dan raak je het overzicht kwijt. Dat is net zoiets als bij jongleren met 10 ballen, dat wordt al snel hit-and-miss.

Veel minder dan 7 rollen werkt vaak ook niet. Als Jeroen zijn baan kwijt raakt valt hij in een enorm gat. Zijn werk was bijna alles in zijn leven.

Die rollen kunnen heel verschillend van grootte zijn. Dat is dus duidelijk anders dan bij jongleren. Maar als je een extreem grote rol hebt, wordt het heel lastig om ook voor andere rollen ook nog plek te vinden.

Rollen variëren. Als je lekker vakantie viert neemt je werk een heel andere plek in dan wanneer je voor een belangrijke deadline zit. Er komen soms nieuwe rollen in je leven (je wordt vader of moeder bijvoorbeeld) en andere rollen verdwijnen.

Jouw rollen

Hoe is dat voor jou? Welke rollen heb jij in je leven? Schrijf eerst eens op welke rollen je spontaan te binnen schieten. Zijn het er veel? Of juist heel weinig?

Zijn er rollen die je graag zou vervullen? Noteer ze! Schrijf die schilder, sporter of schrijver op je lijst.

Het gaat er niet om dat je al die rollen heel nauwkeurig beschrijft. Voor jezelf weet je al prima wat zo’n rol inhoudt. En je noteert dit voor jezelf, niet voor een ander.

Laat je lijstje met rollen een week liggen. En kijk dan eens terug op je week. Heb je dingen gedaan die helemaal niet bij een rol passen? Of die juist bij twee rollen passen? Misschien ben je wezen schaatsen met je zoon. Dat past niet alleen bij je rol als sporter, maar ook als ouder. Twee vliegen in een klap .

Kritisch kijken

Kijk nu kritisch naar je lijst. Missen er nog rollen? Ben je dingen vergeten? Waar besteed je geen aandacht aan, terwijl je dat eigenlijk maar wat graag zou willen? En welke rol zou best geschrapt kunnen worden?

Als je lijst af is, tel dan eens hoeveel rollen je hebt. Zijn het er veel meer dan 7? Kijk dan eens welke rollen je kunt schrappen of samenvoegen. Heb je heel weinig rollen op je lijstje, bedenk dan of alles er wel echt op staat. Splits rollen of voeg rollen toe om aan een rijke lijst te komen.

En nu?

Je rollen op een rijtje zetten geeft duidelijkheid. Je kunt er nog veel meer mee, daar kom ik later op terug. Kijk voorlopig eens of je elke rol regelmatig aandacht geeft en wat er gebeurt als je dat niet doet.

* Voor rollen kun je ook aandachtsgebieden lezen.

© 2012 Albertien ‘t Hoen

“Het is gewoon ongelofelijk zoals jij met je dossiers omgaat. Dat niemand daar iets van zegt.” Annemiek is weer eens lekker kritisch en dit keer moet Remco het ontgelden. Hij reageert fel: “Moet jij zeggen, kijk eens wat een puinzooi je er zelf van maakt.”

Voor je het weet vliegen de reacties tussen Annemiek en Remco over en weer. Alles en iedereen komt aan de beurt. Ze bekritiseren elkaar, de waardeloze collega’s en de organisatie die voor geen meter deugt. Zo kún je je werk toch onmogelijk goed doen?

Annemiek en Remco zijn net Statler en Waldorf uit de Muppetshow, de oude moppermannetjes die eindeloos negatief commentaar op alles en iedereen hebben. Remco reageert vanuit Ouder op Annemiek (die ook vanuit Ouder was begonnen).

Eindeloos doorgaan

Als bij een spelletje pingpong reageren Annemiek en Remco op elkaar. Het eind is nog lang niet in zicht. Net zoals bij Sanne en Jaap en Annemiek en Karin in het vorige artikel.

Zolang je op elkaar blijft reageren zoals je van elkaar verwacht kan de communicatie eindeloos doorgaan. Dat kan natuurlijk heel prettig zijn, zeker als het een leuk gesprek is.

Maar soms vreet zo’n gesprek energie en wil je helemaal niet eindeloos op die manier communiceren. Gebruik dan een volgende keer eens WOR

Wacht

Dat is vaak moeilijk genoeg, het zit er zo in om meteen te reageren zoals je gewend bent. Wacht met dat reageren op je automatische piloot. Neem eerst de tijd om rustig bij jezelf te blijven, bijvoorbeeld door aandacht te besteden aan je ademhaling of hoe je op je stoel zit.

De automatische reactie van Karin uit het vorige artikel is om zich meteen klein te maken en te verontschuldigen naar Annemiek. Het helpt haar om tot drie te tellen voor ze reageert.

Observeer

Bedenk je dan wat die ander eigenlijk zegt en wat dat met jou doet. Waarom vreet dit gesprek energie, wat is er nu eigenlijk aan de hand?

Karin wil meteen vanuit Kind reageren. Dat is ze helemaal gewend, maar dat vreet iedere keer weer energie. Zodra Karin zich realiseert dat Annemiek vanuit Ouder spreekt en zij vanuit Kind daarop reageert is voor haar de lading er al een heel eind af: “Het is alsof ik een spel doorzie.”

Reageer anders

Het wachten en observeren helpt vaak al enorm. Dat haalt je uit je automatisme. Door vervolgens anders te reageren dan verwacht buig je het gesprek om.

Karin kiest er de volgende keer dat Annemiek haar weer beschuldigend toespreekt voor om vanuit Volwassene te reageren. Heel rustig vraag zij: “Wacht even, wat is er aan de hand? Heb ik iets gemist?” In een plaatje gebeurt er dan dit:

Karin kiest er voor om te reageren vanuit Volwassene (de pijl met de R) en niet vanuit Kind zoals Annemiek verwachtte. Daardoor kruist Karin de transactie, de pijlen lopen niet meer evenwijdig en de communicatie kan niet meer eindeloos doorgaan.

Annemiek is even met stomheid geslagen, maar reageert dan vanuit Volwassene op Karin. Dat lucht Karin enorm op, ze is een flinke energievreter kwijt.

Er zijn heel veel mogelijkheden om anders te reageren. Karin kiest voor de meest conventionele reactie (vanuit Volwassene), maar er zijn nog meer opties. Het gaat er steeds om dat je anders reageert dan de ander verwacht.

Experimenteer

Kortom: experimenteer eens met WOR als je in een energievretend gesprek verzeild raakt en buig zo het gesprek om.

NB Om het verhaal niet te ingewikkeld te maken heb ik een vereenvoudigd OVK-model gebruikt. Wil je meer weten over het volledige model, neem dan contact met me op.

© 2012 Albertien ‘t Hoen